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五星啤酒案例
内容简介: 五星啤酒是一个老国营企业,主要运营于北京市场,并且受到自己姊妹公司和新兴啤酒企业的竞争。亚洲战略投资公司入股后试图改变企业经营状况。 产品频繁出现质量问题,包括没有灌装或未完全灌装、包装问题。 赵辉深被新聘为总经理,试图转变为按绩效(表现)体现薪酬。 对于灌装线检验员,如果出现空瓶、不满瓶,对巡视小组罚款 对于原料厂(米发酵厂),出现卫生不符合条件,相关人员罚款处理 对于销售人员采用低底薪加销售提成 改革引发争论。 问题思考: 物质还是精神奖励对员工激励更有效? 如何融合中外方企业文化差异? 惩罚还是奖励能更有效? 质量问题主要原因在一线员工还是管理层? 是否可以使用科技手段减少质量问题?
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